عند تقديم طلب
عبر الموقع الإلكتروني، يُطلب منك اختيار طريقة الدفع. شركة Run2Diet Co. ليست مهتمة
بمعلومات بطاقة الخصم/الائتمان الخاصة بك ولا تحتفظ بأي من هذه المعلومات، حيث
يمكن دفع الطلبات مباشرة عند الاستلام في المطعم باستخدام طرق الدفع مثل النقد،
بطاقة الائتمان. كما أن الدفع عبر بطاقات الخصم/الائتمان الإلكترونية متاح.
بالنسبة للمعاملات التي تتم باستخدام بطاقات الخصم/الائتمان الإلكترونية، نقوم
بنقل جميع معلومات بطاقتك إلى شركة بطاقة الخصم/الائتمان المعنية بتنسيق مشفر
وفقًا للقواعد والتطبيقات المقبولة عالميًا أثناء معالجة الطلب. بناءً على
اختيارك، نقوم بالاحتفاظ بجزء من معلومات بطاقتك بتنسيق مشفر، مع اتخاذ الاحتياطات
اللازمة للحفاظ على الحماية المادية والإلكترونية والإجرائية لمعلومات بطاقة
الائتمان الخاصة بك.
كوكيز: عند زيارتك لموقعنا، يرسل خادمنا إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك
"كوكيز". الكوكيز هي حزمة صغيرة من المعلومات تعرفك كمستخدم لنظامنا.
تساعدك الكوكيز في توفير الوقت عن طريق الاحتفاظ بمعلومات الاتصال الخاصة بك.
الكوكيز لا تنقل فيروسات، ولا يمكن قراءتها إلا من قبل الخادم الذي أرسلها إليك.
لديك القدرة على قبول أو رفض الكوكيز عن طريق تعديل إعدادات المتصفح الخاص بك. ومع
ذلك، يرجى مراعاة أنه قد لا تتمكن من استخدام جميع ميزات موقعنا إذا تم تعطيل
الكوكيز.
قد
نقوم بالكشف عن معلوماتك لموظفينا وللأطراف الثالثة المشاركة في تنفيذ طلبك، وكذلك
لتحليل ودعم استخدامك للموقع الإلكتروني.
كما
قد نفصح عن معلوماتك إذا كان ذلك ضروريًا لحماية حقوقنا القانونية، أو إذا كانت
المعلومات تتعلق بسلوك ضار فعلي أو مُحتمل، أو إذا كان لدينا اعتقاد بحسن نية بأن
هذا الإجراء ضروري من أجل:
(1) الامتثال لمتطلبات القانون أو الالتزام بالأوامر الحكومية أو أوامر
المحاكم أو الإجراءات القانونية المُبلّغ بها إلينا، أو
(2) حماية والدفاع عن ممتلكاتنا أو حقوقنا الأخرى أو حقوق مستخدمي الموقع
أو الجمهور.
ويشمل
ذلك تبادل المعلومات مع شركات ومنظمات أخرى لأغراض الحماية من الاحتيال والحد من
مخاطر الائتمان.
قد
نقوم بالإفصاح عن معلومات التعريف الشخصية (PII) في
الحالات التالية:
إلى
مزوّدي الخدمات من الأطراف الثالثة الذين يقدمون خدمات مثل استضافة الموقع
الإلكتروني، وتحليل البيانات، ومعالجة المدفوعات، وتنفيذ الطلبات، وتوفير البنية
التحتية، وخدمات تقنية المعلومات، وخدمة العملاء، وخدمات إرسال البريد الإلكتروني،
ومعالجة بطاقات الائتمان، وغيرها من الخدمات المماثلة، وذلك لتمكينهم من تقديم
خدماتهم.
عند
الحاجة لتنفيذ عملية الشراء الخاصة بك (على سبيل المثال، إلى شركائنا من المطاعم
لتمكينهم من تنفيذ طلبك).
لتعريفك
لأي شخص ترسل إليه رسائل تتعلق بمحتوى مرتبط بالموقع من خلال الموقع.
إلى
الرعاة من الأطراف الثالثة للعروض الترويجية (سواء كانت هذه العروض مستضافة من
قبلنا أم لا)، أو وفقًا للقواعد المعمول بها لتلك العروض. ينبغي عليك مراجعة شروط
كل عرض ترويجي تشارك فيه بعناية، حيث قد تتضمن معلومات مهمة إضافية بشأن استخدام
الراعي أو الأطراف الثالثة الأخرى لمعلومات التعريف الشخصية الخاصة بك. وفي حال
تعارضت شروط وأحكام تلك القواعد المتعلقة بمعالجة معلوماتك الشخصية مع سياسة
الخصوصية هذه، فإن شروط وأحكام تلك القواعد هي التي تسود.
إلى
شركة تابعة أو طرف ثالث في حال حدوث أي إعادة تنظيم، أو اندماج، أو بيع، أو مشروع
مشترك، أو تنازل، أو نقل، أو أي تصرف آخر في كل أو جزء من أعمالنا أو أصولنا أو
أسهمنا (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، ما يتعلق بأي إفلاس أو إجراءات
مماثلة).
كما
نرى أنه مناسب في الحالات التالية:
(أ) بموجب القوانين المعمول بها، بما في ذلك
القوانين خارج بلد إقامتك؛
(ب) للامتثال للإجراءات القانونية؛
(ج) للرد على طلبات السلطات العامة
والحكومية، بما في ذلك السلطات خارج بلد إقامتك؛
(د) لتنفيذ شروطنا وأحكامنا؛
(هـ) لحماية عملياتنا أو عمليات أي من
شركاتنا التابعة؛
(و) لحماية حقوقنا أو خصوصيتنا أو سلامتنا أو
ممتلكاتنا و/أو حقوق أو خصوصية أو سلامة أو ممتلكات شركاتنا التابعة أو أنت أو
الآخرين؛
(ز) لتمكيننا من متابعة سبل الانتصاف المتاحة
أو الحد من الأضرار التي قد نتعرض لها.
من
المهم جدًا بالنسبة لنا أن نقدم لك أعلى مستوى من الخدمة. ولمساعدتنا على تحقيق
ذلك، قد نقوم من وقت لآخر بإرسال تفاصيل عن منتجات أو خدمات أو خصومات أو عروض أو
حملات ترويجية نعتقد أنها قد تهمك.
قد
نرسل إليك رسائل تسويقية بعد الحصول على موافقتك. وإذا رغبت في أي وقت بعدم تلقي
هذه التفاصيل أو بإلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية، يمكنك التواصل معنا عبر
البريد الإلكتروني.
نحن
لا نقوم ببيع أو تأجير معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة لأغراضهم التسويقية دون
موافقتك الصريحة.
قد
نقوم بدمج معلوماتك مع معلومات نجمعها من شركات أخرى واستخدامها لتحسين خدماتنا
ومحتوانا وإعلاناتنا وتخصيصها بما يتناسب مع اهتماماتك.
إذا
كنت لا ترغب في تلقي رسائل تسويقية منا عبر البريد الإلكتروني أو المشاركة في
برامج تخصيص الإعلانات الخاصة بنا، يمكنك ببساطة إبلاغنا بتفضيلك عبر البريد
الإلكتروني.
أثناء
تصفحك لموقعنا الإلكتروني، نقوم بجمع بيانات التصفح وسجل النقرات التي توضح
الصفحات التي قمت بزيارتها، ونوع الخصائص التي استخدمتها، والمدة التي قضيتها في
صفحة معينة، وغير ذلك. هذه المعلومات لا تكشف عن هويتك ولا يتم ربطها بك شخصيًا.
نستخدم
هذه المعلومات لإتمام ودعم وتحليل مشترياتك منا؛ ولتسهيل وتحسين استخدامك للموقع؛
وللامتثال لأي متطلبات قانونية؛ ولعرض — أو تمكين طرف ثالث من عرض — محتوى إعلاني
متخصص أو ملائم و/أو توصيات لك على موقعنا أو على مواقع أطراف ثالثة؛ وكذلك لأغراض
داخلية.
ولا
يتم الإفصاح عن هذه المعلومات إلا لموظفينا وللأطراف الثالثة المشاركة في إتمام
معاملتك، وتسليم طلبك، وتحليل ودعم استخدامك للموقع الإلكتروني.
تشمل المعلومات الشخصية المطلوبة أثناء عملية الطلب: الاسم، العنوان،
رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، وغيرها من المعلومات المشابهة المستخدمة لتحديد
هويتك وإتمام الطلب.
سيتم مشاركة المعلومات الشخصية التي يتم جمعها عبر موقعنا مع المطعم
عند معالجة طلبك. ولدينا اتفاقية مع جميع المطاعم الأعضاء تقيد الإفصاح أو
المعالجة الإضافية للمعلومات الشخصية المقدمة لهم من قبلنا.
سيتم استخدام معلوماتك الشخصية لإخطارك بحالة طلبك. ولن تتم مشاركة
معلوماتك الشخصية مع أي من شركائنا التجاريين أو الشركات التابعة لنا دون إذنك.
ويتم التعامل معها على أنها معلومات سرية، ولن يتم الكشف عنها لأطراف خارجية إلا
إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب التشريعات المعمول بها.
يمكن
لشركة RUN2DIET تعديل
سياسة الخصوصية هذه في أي وقت عن طريق نشر النسخة الجديدة على الموقع الإلكتروني.
يحتوي
موقعنا الإلكتروني على صفحات آمنة لجمع معلومات المستخدمين، ويتم تخزين معظم
البيانات الحساسة بصيغة مشفّرة.
نستخدم
مجموعة متنوعة من الإجراءات التقنية والإدارية للمساعدة في حماية سرية البيانات
وأمنها وسلامتها المخزّنة في أنظمتنا.
تستخدم
خوادمنا بروتوكول طبقة المنافذ الآمنة (SSL) وتقنيات
التشفير التي تعمل مع متصفحات مثل Netscape
Navigator، Microsoft
Internet Explorer، Mozilla
Firefox، Safari وGoogle Chrome.
نحن
نستخدم تدابير تنظيمية وتقنية وإدارية معقولة لحماية معلومات التعريف الشخصية
(PII) الخاضعة لسيطرتنا. ومع ذلك، لا يمكن ضمان أن يكون أي نقل للبيانات عبر
الإنترنت أو أي نظام لتخزين البيانات آمنًا بنسبة 100٪.
يرجى
عدم إرسال معلومات حساسة إلينا عبر البريد الإلكتروني. وإذا كان لديك سبب للاعتقاد
بأن تفاعلك معنا لم يعد آمنًا (على سبيل المثال، إذا شعرت أن أمان أي حساب لديك
معنا قد تم اختراقه)، فيجب عليك إخطارنا فورًا بالمشكلة من خلال التواصل معنا
وفقًا لقسم "اتصل بنا" أدناه.
(يرجى
ملاحظة أنه إذا اخترت إخطارنا عبر البريد العادي، فقد يؤدي ذلك إلى تأخير الوقت
اللازم لاستجابتنا للمشكلة)
لا تتناول سياسة الخصوصية هذه، ولسنا مسؤولين عن، ممارسات الخصوصية أو
المعلومات أو أي ممارسات أخرى لأي أطراف ثالثة، بما في ذلك على سبيل المثال لا
الحصر أي من شركاتنا التابعة وأي طرف ثالث يقوم بتشغيل أي موقع يحتوي موقعنا على
رابط إليه.
كما أن إدراج أي رابط على الموقع لا يعني تأييدنا أو تأييد شركاتنا
التابعة لذلك الموقع المرتبط.
استخدام المعلومات الشخصية
(PII)
تستخدم RUN2DIET
المعلومات الشخصية لإنشاء حسابات المستخدمين، والتواصل
معهم بخصوص خدمات RUN2DIET،
وتقديم خدمات إضافية وعروض ترويجية خاصة، ولتحصيل المدفوعات مقابل الطلبات التي
تتم عبر RUN2DIET.
يمكن للمستخدمين رفض تلقي العروض الترويجية عبر زيارة
صفحة الحساب الشخصي على www.RUN2DIET.com وتقديم
بريدهم الإلكتروني عبر رابط إلغاء الاشتراك.
قد تستخدم RUN2DIET
المعلومات الشخصية أيضًا لتطبيق شروط استخدام الخدمة.
استخدام الكوكيز
تستخدم RUN2DIET
الكوكيز لتذكر المستخدمين وتحسين تجربتهم على الموقع.
على سبيل المثال، عندما يعود المستخدم إلى الموقع، تتعرف
الكوكيز على الحساب وتسمح بعرض معلومات مخصصة مثل بيانات تسجيل الدخول، ولغة
الموقع، والبلد المختار.
مشاركة المعلومات الشخصية
لا تبيع RUN2DIET
المعلومات التي تجمعها لأطراف ثالثة.
تشارك RUN2DIET
المعلومات الشخصية مع مقدمي الخدمات الخارجيين وشركات
الطرف الثالث التي تساعد في توفير واجهات برمجة التطبيقات (APIs) ووظائف
الموقع الأخرى.
تُشارك المعلومات الشخصية المتعلقة بالطلب، مثل تفاصيل
الطلب، التعليمات الخاصة، الاسم، العنوان ورقم الهاتف، مع المطاعم لتنفيذ الطلبات.
قد يتم الإفصاح عن المعلومات الشخصية أيضًا للجهات
القانونية مثل المحامين، وكالات التحصيل، المحاكم، أو سلطات إنفاذ القانون عند
وجود طلبات قانونية مرتبطة بانتهاك شروط الاستخدام أو أي انتهاك آخر للعقد أو
الضرر.
محتوى المستخدم
المحتوى الذي ينشره المستخدمون مثل تقييمات المطاعم أو
تفضيلات التواصل الاجتماعي (مثل الصفحات التي "أعجبتك" أو "توصي
بها") قد يكون مرئيًا للجمهور العام.
لذلك، لا يمكن لـ
RUN2DIET ضمان خصوصية أي معلومات شخصية مدرجة في
هذا المحتوى.
المعلومات غير الشخصية
(Non-PII)
يمكن استخدام المعلومات غير الشخصية لأي غرض.
تحتفظ RUN2DIET
بالحق في مشاركة هذه المعلومات مع الشركات التابعة أو
أطراف ثالثة أخرى لأي غرض.
في بعض الحالات، قد يتم دمج المعلومات غير الشخصية مع
المعلومات الشخصية؛ إذا حدث ذلك، تُعامل هذه البيانات المدمجة كمعلومات شخصية.
عناوين IP
تُستخدم عناوين IP لأغراض
مثل قياس استخدام الموقع، وتشخيص مشاكل الخادم، وإدارة الموقع.
قد تُستخدم وتُفصح عناوين IP أيضًا
للأغراض نفسها التي تُستخدم وتُفصح من أجلها المعلومات الشخصية.
عادةً تُعامل عناوين IP وملفات
السجل والمعلومات ذات الصلة كمعلومات غير شخصية، إلا إذا نص القانون على خلاف ذلك.
الأعضاء
يمكنك
تحديث معلوماتك الشخصية في أي وقت عن طريق تسجيل الدخول إلى حساب العضوية الخاص بك
والوصول إلى "حسابي"،
حيث يمكنك تحديث المعلومات الشخصية المدرجة في "معلومات
الحساب" و**"العنوان
المحفوظ"**.
الضيوف
المستخدمون
الذين يطلبون كضيوف لا يمكنهم عرض أو تغيير تفاصيلهم على الموقع بعد تقديم الطلب.
يجب التواصل مباشرة مع المطعم المعني بشأن أي تغييرات
تؤثر على تنفيذ الطلب
قد تستخدم هذه الشركات الكوكيز وعلامات الإجراءات (action tags) لقياس فعالية الإعلانات.
قد تستخدم هذه التقنية أيضًا لتقديم محتوى إعلاني
متخصص أو ملائم و/أو توصيات لك على الموقع أو على مواقعهم الأخرى.
أي معلومات تجمعها هذه الأطراف الثالثة عبر
الكوكيز وعلامات الإجراءات مجهولة تمامًا ولا تحتوي على أي
معلومات اتصال شخصية.
للتسجيل
للحصول على حساب، نطلب منك تزويدنا بعنوان بريدك الإلكتروني أو أي معلومات أخرى
ضرورية للتواصل معك عبر الإنترنت والهاتف.
نستخدم
بريدك الإلكتروني والمعلومات الأخرى التي تقدمها لتأكيد طلبك وللتواصل معك في حال
حدوث أي مشكلة في الطلب، لذا لا يمكن التسجيل بدون بريد إلكتروني.
إذا
زودتنا ببريدك الإلكتروني، يمكنك لاحقًا الوصول إليه، تحديثه، تعديله، وتصحيح أي
أخطاء من خلال الوصول إلى حسابك عبر رابط معلومات الحساب في الصفحة
الرئيسية للمستخدم.
يمكنك
أيضًا اختيار عدم تزويدنا ببريدك الإلكتروني؛ ومع ذلك، لن تتمكن من التسجيل على
الموقع أو تقديم الطلبات.
نشارك
جزءًا من معلومات الاتصال الخاصة بك (الاسم، اللقب، عنوان توصيل الطلب ورقم
الهاتف) مع المطعم الذي قدمت منه الطلب.
نستخدم هذه المعلومات أيضًا لتسهيل وتحسين استخدامك للموقع، للتواصل
معك، لأغراض داخلية، وللالتزام بأي متطلبات قانونية.
قد
يتم الإفصاح عن هذه المعلومات لموظفينا ولأطراف ثالثة تشارك في توصيل طلبك أو في
تحليل ودعم استخدامك للموقع.
لا
نبيع ولن نكشف معلومات الاتصال الشخصية الخاصة بك لأطراف ثالثة غير ما هو محدد في
سياسة الخصوصية هذه دون إذنك، إلا إذا كان يحق لنا قانونيًا أو ملزمون بذلك (على
سبيل المثال، إذا طلبت المحكمة ذلك أو لأغراض منع الاحتيال أو جريمة أخرى).
قد
تقوم RUN2DIET بجمع
المعلومات التالية من مستخدمي موقعنا: الاسم الأول، اسم العائلة، عنوان الشارع،
المنطقة والمدينة، أرقام الهاتف ووسائل الاتصال، عنوان البريد الإلكتروني، وموقع
GPS (عند استخدام الموقع عبر الهاتف المحمول)
(ويُشار إليها مجتمعةً بـ "معلومات التعريف الشخصية" أو
"PII").
بالإضافة
إلى ذلك، قد تجمع RUN2DIET معلومات
تتعلق بطلبات المستخدمين السابقة عبر RUN2DIET، والمطاعم المفضلة،
واستفسارات خدمة العملاء، وتقييمات الخدمة/المطاعم، وبعض تفضيلات شبكات التواصل
الاجتماعي (مثل الصفحات التي تقوم بـ "الإعجاب" بها أو
"التوصية" بها).
كما
تستخدم RUN2DIET برامج
تحليلات الويب لتتبع وتحليل حركة المرور على الموقع فيما يتعلق بإعلانات
RUN2DIET والترويج لخدماتها. وقد تنشر RUN2DIET هذه
الإحصاءات أو تشاركها مع أطراف ثالثة دون تضمين معلومات تعريف شخصية
(PII).
تشير
"المعلومات غير التعريفية الشخصية" (Non-PII) إلى
المعلومات المجمّعة، والبيانات الديموغرافية، وأي معلومات أخرى لا تكشف عن هويتك
بشكل محدد. نحن ومزودو الخدمات من الأطراف الثالثة قد نجمع معلومات غير تعريفية
منك، بما في ذلك عنوان MAC، ونوع جهاز الكمبيوتر،
ودقة الشاشة، وإصدار نظام التشغيل، ومتصفح الإنترنت، والبيانات الديموغرافية مثل
موقعك، وجنسك، وتاريخ ميلادك. كما قد نقوم بتجميع معلومات التعريف الشخصية بطريقة
لا تسمح بتحديد هويتك أو هوية أي مستخدم آخر للموقع، على سبيل المثال باستخدامها
لحساب نسبة المستخدمين الذين لديهم رمز منطقة هاتف معين.
نحن
ومزودو الخدمات من الأطراف الثالثة قد نستخدم أيضًا ملفات تعريف الارتباط
(Cookies)، وعلامات البيكسل (Pixel Tags)،
وإشارات الويب (Web Beacons)، وتقنيات مماثلة لتقديم معلومات
أكثر تخصيصًا لك وتسهيل استخدامك المستمر لموقعنا. وإذا كنت لا ترغب في جمع
المعلومات من خلال استخدام ملفات تعريف الارتباط، فإن معظم المتصفحات توفر إجراءً
بسيطًا يتيح لك رفض استخدام هذه الملفات.
أما
عناوين بروتوكول الإنترنت (IP Addresses) فهي
العناوين الرقمية للأجهزة التي تستخدمها للاتصال بالإنترنت. ويتم تعيين عنوان
IP تلقائيًا لجهازك من قبل مزود خدمة الإنترنت (ISP) الخاص
بك. ويتم التعرف على هذا الرقم وتسجيله تلقائيًا في ملفات سجل الخادم لدينا عند
زيارة المستخدمين للموقع، بالإضافة إلى أوقات الزيارة والصفحات التي تمت زيارتها.
ويُعد جمع عناوين IP ممارسة
قياسية على الإنترنت، ويتم تلقائيًا من قبل العديد من المواقع الإلكترونية.
عربي